X puede ser insuficiente según las pautas de eliminación de contenido de Japón

TOKIO – Los requisitos de la plataforma de redes sociales X para que los no usuarios se conviertan en miembros del servicio para solicitar la eliminación de publicaciones dañinas dirigidas a ellos potencialmente violan las reglas en Japón contra la imposición de cargas "excesivas" a las víctimas en línea, dijeron el miércoles personas familiarizadas con el asunto.

X, anteriormente Twitter, es uno de los nueve operadores de plataformas designados en Japón, obligados por ley a proporcionar mecanismos para que las víctimas de publicaciones maliciosas en línea soliciten su eliminación. Estos operadores deben revisar y responder con prontitud a dichas solicitudes.

La revelación se produjo en medio de críticas de que X no informó al público cómo presentar solicitudes de eliminación, poniendo en duda el compromiso de la empresa de tomar medidas efectivas para ayudar a las víctimas de acoso y difamación en línea, como lo exige la legislación que entró en vigor en abril, dicen los expertos.

Según la ley, el Ministerio del Interior y Comunicaciones instó a los operadores a tratar a los no usuarios de la misma manera que a los usuarios al solicitar la eliminación de contenido. Sin embargo, X y otro operador no siguieron estas directrices.

Otros operadores designados, incluidos los de YouTube y la aplicación de mensajería Line, han establecido mecanismos para responder a las solicitudes de eliminación.

"Evaluaremos la situación exhaustivamente y decidiremos si se están imponiendo cargas excesivas a las víctimas", dijo un funcionario del Ministerio de Comunicaciones.

Hasta el miércoles, los operadores de X y Bakusai.com, un tablero de anuncios anónimo en línea, no habían respondido a las consultas de Kyodo News.

Etsuko Masuda, miembro del comité del ministerio sobre el tema, dijo que el gobierno y los operadores de la plataforma deberían hacer más esfuerzos para difundir información sobre los mecanismos.

Dijo que si esa información fuera reconocida más ampliamente, ayudaría a disuadir a posibles perpetradores.