Cerca de 3.000 alojamientos tipo "minpaku" en Osaka están siendo "vigilados de cerca".
OSAKA – Las autoridades municipales han designado más de 2.800 unidades de vivienda privadas "minpaku" bajo el programa Sistema Tokku Minpaku como por ejemplo, instalaciones "supervisadas de cerca" debido a prácticas de gestión inadecuadas.
El municipio revisará estas 2.817 instalaciones durante el año fiscal 2026 para verificar su cumplimiento con las leyes y regulaciones y la forma en que manejan las quejas.
En caso necesario, la ciudad revocará las certificaciones o emitirá órdenes para suspender o mejorar sus operaciones.
"Queremos redoblar nuestros esfuerzos para garantizar que no haya instalaciones de minpaku ilegales o inapropiadas, ampliando el sistema (para gestionar los problemas relacionados con la vivienda privada) a partir de abril", declaró el alcalde Hideyuki Yokoyama a los periodistas el 25 de marzo.
Las instalaciones de Tokku Minpaku operan en áreas designadas donde se han relajado las restricciones.
El municipio realizó una encuesta a 7.312 establecimientos entre noviembre y diciembre de 2025.
Se ha confirmado o se sospecha que 124 establecimientos llevaron a cabo operaciones inapropiadas, incluso en violación de leyes o reglamentos.
Además, la ciudad de Osaka recibió numerosas quejas de clientes sobre ruido y basura en relación con 256 establecimientos, mientras que 357 establecimientos mostraron inconsistencias entre las quejas reportadas a la ciudad y sus respuestas a la encuesta.
Mientras tanto, los responsables de 692 alojamientos tardaban más de 10 minutos en llegar a sus instalaciones en caso de emergencia y solo proporcionaban información sobre cómo utilizarlas por correo electrónico y redes sociales.
En función de los resultados, el municipio decidió supervisar de cerca un total de 2.817 establecimientos, entre los que se incluyen 1.488 viviendas que aún no han respondido a la encuesta y aquellas que presentan múltiples problemas.
El municipio también vigilará 2.070 establecimientos en los distritos de Chuo, Naniwa y Nishinari, que albergan aproximadamente la mitad de las viviendas Tokku Minpaku de la ciudad.
POSIBLE REVOCACIÓN
El centro de salud pública de la ciudad realizará inspecciones para determinar si los operadores de Tokku Minpaku cumplen con las leyes y regulaciones, incluyendo la instalación de un letrero en la entrada que indique que se trata de un establecimiento de alojamiento privado y la atención de quejas las 24 horas del día.
También comprobará si los alojamientos privados se gestionan de acuerdo con las directrices municipales, como la implementación de un sistema que permita a los administradores acceder a ellos en unos 10 minutos en caso de emergencia.
Si no se subsanan las infracciones, la ciudad tiene previsto revocar las certificaciones o imponer otras sanciones de conformidad con las medidas administrativas elaboradas en noviembre.
Publicará los resultados de sus esfuerzos de seguimiento y orientación a finales de septiembre de este año y de nuevo a finales de marzo de 2027.
El municipio también ha revisado sus directrices sobre los alojamientos Tokku Minpaku, exigiendo a los operadores que proporcionen información clave sobre cómo utilizarlos por teléfono o en persona, e informen sobre cómo se tramitan sus quejas.
Osaka alberga más del 90 por ciento de las instalaciones japonesas de Tokku Minpaku.
Tras una serie de quejas relacionadas con el ruido y el uso indebido de los vertederos residenciales, el gobierno de la ciudad ha decidido suspender la aceptación de nuevas solicitudes para gestionar las viviendas de Tokku Minpaku a partir de finales de mayo.
