Folleto de gestión de casos para ayudar a las víctimas de delitos, destacando el apoyo
Las autoridades planean introducir un nuevo archivo de víctimas en forma de folleto que documentará los detalles del crimen y la ayuda que recibieron las víctimas, para evitar que repitan su historia ante diferentes agencias.
Basándose en publicaciones similares existentes, el folleto debería ayudar a los nuevos miembros del personal a comprender de un vistazo el destino de una víctima.
Para quienes tengan el folleto, éste proporcionará datos de contacto de organizaciones de apoyo y asesoramiento sobre procedimientos legales y administrativos.
Las medidas forman parte de un nuevo plan quinquenal que comenzará en el próximo ejercicio fiscal, y en el que se podrán recibir comentarios públicos del 5 al 26 de noviembre.
El nuevo folleto se entregará a las víctimas o a las familias en duelo cuando ocurra un delito. La policía afirma que perfeccionará el contenido tras consultar con grupos de apoyo a las víctimas.
Ya existen herramientas similares en algunas prefecturas, incluidas Tokio, Kioto y Saga, que ayudan a las víctimas a rastrear el apoyo que reciben.
Además del folleto, las autoridades están considerando crear un sistema de registro en el que los municipios y las organizaciones de apoyo mantengan un registro conjunto del proceso de apoyo.
Los coordinadores registrarían la asistencia prestada, de modo que si las víctimas regresan más tarde para recibir asesoramiento, las agencias puedan responder de manera más efectiva.
El plan más amplio también alienta a los lugares de trabajo a conceder a las víctimas tiempo libre para recuperarse del daño psicológico o físico, o para participar en investigaciones y juicios.
Pide que se investigue cómo otros países gestionan el derecho de las víctimas a reclamar daños y perjuicios a los agresores. Se enumeran un total de 305 medidas, 26 más que en el plan actual.
El último plan de apoyo a las víctimas de delitos es la quinta iniciativa del programa quinquenal lanzado en 2005.
