Los servicios de atención posparto en hoteles están ganando popularidad entre las nuevas madres en Japón.

Las empresas, en particular las operadoras ferroviarias, están entrando cada vez más en el sector de la atención posparto, que apoya la recuperación física y mental de la madre después del parto, a la vez que la ayuda durante las primeras etapas del cuidado del niño.

Estos servicios permiten a las madres permanecer con su bebé mientras reciben asesoramiento y apoyo profesional en un ambiente relajado.

Además de ofrecer consejos sobre el cuidado infantil, muchos programas proporcionan comidas y permiten que otros miembros de la familia se queden a pasar la noche, creando un espacio donde las madres pueden centrarse en su recuperación mientras cuidan a su recién nacido.

Tradicionalmente, la atención posparto en Japón se centraba en hospitales y clínicas de partería. Pero a medida que aumenta el conocimiento sobre estos servicios, también lo hace la demanda, y las empresas privadas están explorando nuevas formas de brindar asistencia en entornos más flexibles, como hoteles.

«El destete es difícil», comentó una madre durante un proyecto piloto. Otra expresó una preocupación común entre muchos padres que trabajan: «Estoy a punto de reincorporarme al trabajo, pero ¿qué debo hacer con la lactancia materna?».

Estas cuestiones surgieron durante un programa piloto organizado a finales de enero por Keikyu Corp. en un hotel de negocios propiedad del grupo operador ferroviario, cerca de la estación Keikyu Kamata en el distrito de Ota de Tokio.

Durante las sesiones, las matronas y enfermeras escucharon atentamente las inquietudes de las madres y les ofrecieron consejos prácticos. El programa se llevó a cabo en colaboración con Josan-she's Inc., un proveedor de atención posparto con sede en Tokio.

La matrona Chiori Takemori, que participó en las sesiones de atención, afirmó que tener acceso a apoyo especializado en un entorno cómodo podría marcar una diferencia significativa para las madres.

"Contar con un lugar donde las madres puedan criar a sus hijos junto a expertos y descansar con tranquilidad es una ventaja significativa", dijo Takemori.

El programa piloto de tres días transformó una planta entera del hotel en habitaciones diseñadas para estancias de media a larga duración. Las habitaciones estaban equipadas con cocina y lavadora/secadora para alojar a madres con bebés.

El servicio estaba dirigido a madres de bebés menores de un año. La tarifa base era de 25 000 yenes (157 dólares) por habitación y noche, y se ofrecían servicios adicionales como niñera y desayuno por un cargo extra. Los padres y hermanos también podían alojarse.

Keikyu fijó deliberadamente precios más bajos que muchos otros servicios privados de atención posparto para que el programa fuera más accesible. Las reservas se agotaron a los dos días de su apertura y rápidamente se formó una lista de espera.

“Esta ubicación y estos precios demuestran claramente una fuerte demanda de este tipo de servicios”, dijo Akane Yamazaki de Keikyu, quien diseñó el proyecto.

La empresa planea evaluar el proyecto piloto y decidir antes de marzo de 2027 si comercializa el servicio. Si se implementa a mayor escala, la iniciativa también podría contribuir a que la empresa resulte más atractiva para las familias con niños pequeños que viven cerca de las líneas ferroviarias de Keikyu.

Los servicios de atención posparto generalmente permiten a las madres descansar mientras las matronas cuidan de su bebé y les brindan orientación sobre la alimentación, los hábitos de sueño y otros aspectos del cuidado de la primera infancia.

Estos servicios han ganado mayor reconocimiento en los últimos años, gracias a que personas influyentes comparten sus experiencias en redes sociales y a que ahora se ofrecen vales para la atención posparto como obsequio a cambio de deducciones fiscales en la ciudad de origen. Algunos proveedores también ofrecen programas de excursiones de un día y visitas a domicilio.

Actualmente, los hoteles que ofrecen atención posparto se concentran principalmente en el área metropolitana de Tokio, incluyendo establecimientos como el Mom Garden Resort Hayama en Yokosuka, prefectura de Kanagawa, y el Chinzanso Tokyo Hotel, aunque los servicios se están expandiendo gradualmente a las zonas regionales.

Saibugas Holdings Co. ofrece atención posparto en un hotel resort en la ciudad de Fukuoka, en el suroeste de Japón, con servicios que incluyen habitaciones con vista al mar y comidas.

La compañía ferroviaria Nagoya Railroad Co. también opera este servicio en un hotel de Inuyama, en la prefectura de Aichi, donde un miembro de la familia, como el marido, puede alojarse gratis; una característica que ha demostrado ser popular entre los usuarios.