Las empresas japonesas quieren entrar en la 'neurodiversidad'
Algunas empresas japonesas han comenzado a contratar activamente a personas con discapacidades de desarrollo y salud mental, adoptando el concepto de "neurodiversidad", que enfatiza las diferentes formas en que funciona el cerebro de las personas.
Si bien las empresas deben considerar las tareas que pueden representar desafíos para estos empleados, también pueden aprovechar sus talentos únicos en áreas como la tecnología de la información y la transformación digital.
En un contexto de escasez de mano de obra, este enfoque crea un ciclo positivo en el que las empresas adquieren nuevos talentos y las personas pueden contribuir a la sociedad en un entorno de trabajo que les conviene.
“Son personas que aman las computadoras, así que se sumergen por completo en ellas”, afirma Kenta Awatari, presidente de JGC Parallel Technologies Inc., quien fundó la empresa en 2021 en Yokohama, cerca de Tokio. “Si no hay presión innecesaria, estas personas sobresalen”, añadió.
Filial de la empresa global de ingeniería JGC Holdings Corp., gestiona las tareas de TI de varias empresas del Grupo JGC. Aproximadamente el 90 % de sus 37 empleados padecen discapacidades del desarrollo o de salud mental.
La neurodiversidad es la idea de que las diferencias en las funciones cerebrales y neurológicas deben respetarse y aprovecharse en la sociedad, afirmó Awatari. La empresa está buscando maneras creativas de trabajar con estas diferencias.
Una consideración clave es que las tareas que estos empleados asumen deben ser "importantes pero no urgentes", lo que les permite trabajar a su propio ritmo sin plazos estrictos, explicó Awatari.
Teniendo en cuenta las sensibilidades individuales, como las dificultades para viajar, los espacios concurridos o la sensibilidad a la luz y al ruido, la empresa ha implementado un sistema de trabajo totalmente remoto. Las tareas se asignan generalmente de forma individual en lugar de por equipos, para evitar comparaciones negativas que puedan afectar a algunos empleados.
El enfoque de la empresa ha abordado con éxito los desafíos dentro del Grupo JGC y planea seguir contratando a un ritmo de 10 empleados por año.
Los empleados de estas empresas también expresaron su satisfacción por el ambiente laboral.
"No acepto bien las críticas, y cuando estoy deprimido, me pesan durante mucho tiempo. Por eso no me fue bien en mi empresa anterior, pero ahora es muy fácil trabajar aquí", dice Yuki Wakamiya, de 28 años, ingeniero de software en Ezaki Glico Co., con sede en Osaka.
Yuki Wakamiya (izquierda), ingeniero informático de Ezaki Glico Co. Ltd., habla con su supervisor el 5 de julio de 2024 en Osaka. (Kyodo)
Wakamiya estudió ingeniería informática. Trabajó para una empresa de software, pero el año pasado le diagnosticaron distimia, un trastorno depresivo persistente debido a su aversión a las voces ásperas. Posee un certificado que lo identifica como persona con discapacidad mental.
Glico ha celebrado una reunión semanal a discreción de Wakamiya, durante la cual puede consultar con su supervisor. "Los ingenieros son tan buenos como sus habilidades. Aunque (Wakiyama) tiene una discapacidad, no es un problema porque es un ingeniero competente", dijo su supervisor.
Neuro Dive, una oficina de transición profesional para personas con discapacidad, especializada en tecnologías de la información avanzadas, tiene como objetivo ayudar a las personas a adquirir habilidades altamente especializadas en campos como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la ciencia de datos, y a encontrarles trabajo. Está gestionada por Persol Holdings Co., una importante firma de selección de personal con presencia en cinco sedes, entre ellas Tokio, Osaka y Fukuoka.
Otro ámbito donde se está produciendo este tipo de contrataciones es la transformación digital (DX), que promueve la integración de tecnologías digitales.
Más de 90 personas han sido empleadas desde el lanzamiento de la empresa en 2019. La mayoría de las contrataciones relacionadas con la neurodiversidad son para roles que requieren habilidades de TI, como análisis de datos e ingeniería de IA.
Una foto tomada en junio de 2024 muestra una oficina de Neuro Dive en Tokio, que apoya el empleo de personas con discapacidad. (Kyodo)

