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Las empresas de electrónica se alejan de las prácticas de contratación tradicionales

Las grandes empresas de electrónica están cambiando su antigua práctica de reclutar en masa a nuevos graduados y optando en cambio por contratar e incluso captar más trabajadores de mediana carrera de sus rivales.

Las empresas dicen que conseguir trabajadores experimentados es más práctico que capacitar a los nuevos empleados desde cero.

Pero la contratación a mitad de carrera podría poner a estas empresas en riesgo de que sus propios talentos sean atraídos por los competidores, dicen expertos de la industria.

La experiencia importa

En agosto, alrededor de 80 empleados de media carrera que se unieron a Hitachi Ltd. este mes asistieron a una sesión de capacitación en un edificio de oficinas en el distrito Ueno de Tokio.

Cada uno escribió lo que le vino a la mente al escuchar la palabra "Hitachi" en notas adhesivas y las pegaron en una pizarra para intercambiar opiniones.

Entre ellos se encontraban "Shirokuma-kun", una marca de sus aparatos de aire acondicionado, y "Kashiwa Reysol", un equipo de fútbol profesional fundado por el gigante de la electrónica.

La sesión de un día, introducida este año, se lleva a cabo mensualmente para ayudar a los nuevos empleados a incorporarse.

Distribuidos en grupos de seis o siete personas, se sentaron en la misma mesa para aprender cómo se trabaja en la empresa y recibir explicaciones sobre los beneficios laborales y los sistemas internos.

"No hay absolutamente ninguna desventaja en no ser recién graduado", dijo un miembro de alto rango del departamento de recursos humanos.

Rina Naruge, de 31 años, quien asistió a la sesión, será asignada al departamento de relaciones públicas de Hitachi debido a las altas evaluaciones de su trabajo anterior como publicista.

“Estaba nerviosa porque era mi primera vez en una empresa diferente, pero me siento tranquila después de conocer gente en las mismas circunstancias”, dijo.

Hitachi planeó contratar a 930 personas de mitad de carrera para el año comercial actual, superando por primera vez la cifra de 815 de nuevos graduados.

La empresa planea seguir contratando a 1.000 trabajadores de mediana carrera por año.

“El aumento en la contratación de personal a mitad de carrera se debió a nuestros esfuerzos por satisfacer las demandas de cada lugar de trabajo para encontrar empleados listos para trabajar”, ​​afirmó Kenichiro Okubo, director interino del departamento de adquisición de talento, responsable de la contratación de personal a mitad de carrera. “Estamos elaborando planes basándonos en las opiniones de los trabajadores de primera línea, en lugar de determinar el número de contrataciones unilateralmente”.

Rompiendo con la autonomía

NEC Corp. ha elaborado un plan para una proporción de 1:1 entre recién graduados y contrataciones de mitad de carrera en el año comercial que comienza en abril de 2021 como parte de los esfuerzos para romper con la "política de autoafirmación".

La compañía publicó su plan de negocios a mediano plazo de tres años en 2016, pero lo retiró sólo un año después debido al pobre desempeño comercial.

El alto porcentaje de empleados que se incorporaron a la empresa como recién graduados dificultó la transformación de su modelo de negocio.

NEC había empleado alrededor de 400 nuevos graduados y menos de 100 contrataciones de mitad de carrera cada año hasta el año comercial que comenzó en abril de 2018.

NEC tendía a ascender a puestos directivos a quienes llevaban en la empresa desde su graduación. Como resultado, había pocos directivos externos.

Como parte de la reforma del sistema de personal, NEC estableció en 2019 un equipo interno de reclutamiento de mitad de carrera para atraer consultores e ingenieros especializados en negocios digitalizados.

"Es extremadamente importante en tiempos de escasez de mano de obra abrir las puertas también a la contratación de personas de mitad de carrera", dijo el presidente Takayuki Morita.

La empresa planea contratar a 600 personas a mitad de su carrera durante el presente ejercicio comercial.

"No es nuestro objetivo contratar trabajadores según lo previsto. Lo importante es si podemos garantizar que los recursos humanos sean aptos para sus puestos", dijo Yasuko Ohashi, líder de equipo que trabaja en el departamento de recursos humanos y desarrollo organizacional de NEC.

Contratar pasantes remunerados

Fujitsu Ltd. ha abolido su tradición de aceptar graduados universitarios y de otras universidades este año comercial.

En lugar de ello, la empresa establece el número de puestos necesarios para cada lugar de trabajo y contrata a los trabajadores después de completar un programa de prácticas remuneradas de hasta seis meses.

Su objetivo es evitar desajustes posteriores a la asignación de trabajo entre las aspiraciones profesionales de los trabajadores y los empleos realmente disponibles.

Anteriormente, la disponibilidad de prácticas era limitada. Pero Fujitsu ha ampliado el alcance para cubrir todas las vacantes.

Los salarios también varían según el contenido y las responsabilidades del trabajo.

“Antes nos centrábamos en el potencial de los nuevos graduados al contratarlos en masa, pero pasamos a contratarlos de forma individual después de que la empresa y los estudiantes se evaluaran mutuamente”, dijo Susumu Amano, jefe de la unidad de éxito de empleados de Fujitsu.

Mitsubishi Electric Corp. ha estado reclutando aproximadamente 1.000 nuevos graduados y un número igual de contrataciones a mitad de carrera anualmente desde el año comercial que comenzó en abril de 2022.

Las contrataciones a mitad de carrera representaron el 20% de todos los trabajadores reclutados por NEC, Hitachi, Fujitsu y Mitsubishi Electric hasta mediados de 2010.

La proporción aumentó al 50% en el ejercicio comercial iniciado en 2022.

Riesgos de la caza de talentos

En los últimos años, las grandes empresas de electrónica han ido desplazando su foco desde los negocios tradicionales centrados en la fabricación hacia servicios de TI y otras operaciones más rentables.

"Las empresas de electrónica están experimentando cambios significativos en sus negocios. Creo que quieren asegurarse de que sus negocios cuenten con los recursos humanos adecuados de manera oportuna", dijo Minoru Shimamoto, profesor de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Hitotsubashi, especializado en gestión organizacional.

Desde hace tiempo, las empresas han adoptado la costumbre de aceptar masivamente a los recién graduados cada primavera, evaluar su potencial y evaluar sus habilidades tras su contratación oficial. Se da menos importancia al tipo de trabajo en el que pueden destacar una vez contratados.

A medida que las empresas de electrónica reforman sus prácticas laborales tradicionales, corren el riesgo de que sus competidores se apropien de sus talentos.

"Si no se toman medidas para aumentar la retención, terminaremos viendo a mucha gente ir y venir", dijo un empleado de nivel medio de una importante empresa de electrónica.

Keiichiro Hamaguchi, jefe de investigación del Instituto Japonés de Política Laboral y Capacitación, dijo que las universidades y los estudiantes siguen en gran medida sin cambios en cómo ven las prácticas de reclutamiento.

“Si las empresas cambian radicalmente sus prácticas de contratación, podría generar fricciones”, afirmó. “Lo que importa en los próximos años es si el estilo de contratación de las grandes empresas de electrónica se extiende a otras empresas o se retorna a la práctica anterior”.

(Este artículo fue escrito por Kenichiro Shino, Takehiro Tomoda y Makoto Tsuchiya).