JR Central probará el análisis de IA de las imágenes de pasajeros del Shinkansen
TOKIO – JR Central ha anunciado planes para probar inteligencia artificial para analizar las imágenes de pasajeros de las cámaras de seguridad en sus trenes bala Tokaido Shinkansen durante dos semanas en noviembre como parte de sus esfuerzos por mejorar los servicios.
El operador, también conocido como Central Japan Railway Co., ha estado publicando información sobre el plan en su sitio web desde el 30 de septiembre, pero no ha emitido un comunicado de prensa oficial, lo que podría provocar un debate sobre si dio suficiente aviso de su plan para realizar tal prueba en el transporte público.
JR Central afirma que la prueba cumple con las leyes y directrices nacionales. Los minoristas han utilizado anteriormente grabaciones de cámaras de seguridad con fines comerciales.
Según la compañía, la filmación se realizará del 1 al 14 de noviembre a lo largo de toda la ruta del Tokaido Shinkansen entre las estaciones de Tokio y Shin-Osaka. Durante la prueba, se utilizarán seis cámaras instaladas en los vagones 1, 6 y 8 del modelo de tren N700S de la compañía. Se recomienda a los pasajeros que no deseen ser filmados que eviten estos vagones.
El análisis de imágenes se subcontratará a Mitsubishi Electric Corp. Utilizando imágenes de cuerpo completo que pueden incluir rostros, el sistema extraerá ropa y equipaje para inferir atributos como género, grupo de edad, propósito del viaje y si el viajero es un turista entrante.
JR Central dice que utilizará esta información para adaptar los servicios y las operaciones para satisfacer las necesidades de los pasajeros.
El aviso de la compañía, publicado en su sitio web oficial, informa a los pasajeros sobre la ubicación de las cámaras en los vagones afectados. Información similar también se ha publicado en vallas publicitarias digitales en las estaciones del tramo afectado a partir de este mes.
JR Central declara que los datos obtenidos se utilizarán únicamente para la prueba y se eliminarán rápidamente una vez finalizada la prueba.
"Procesaremos las imágenes de acuerdo con las directrices emitidas por el Ministerio de Economía, Comercio e Industria y el Ministerio del Interior y Comunicaciones, y hemos avisado con suficiente antelación, por lo que no hay ningún problema", dijo un funcionario de la compañía.
En previsión de casos en los que pasajeros que no sean conscientes de la prueba se sienten en los coches seleccionados o no puedan conseguir asientos en otros coches, la compañía dijo que aceptaría solicitudes para eliminar sus imágenes.
