¿Es “eficiente” el estilo de trabajo en Japón?
No es ningún secreto que Japón es una potencia en el mundo financiero. La economía del país ha estado en auge durante décadas y ha sido durante mucho tiempo un actor clave en el escenario internacional. Pero, ¿qué impacto tiene... peso financiero de Japón ¿Qué impacto tiene esto en el resto del mundo? ¿Y qué tan efectivo es el estilo de trabajo japonés en comparación con otros países?
Paradójicamente, y contrariamente a la imagen que suele presentarse, la productividad laboral en Japón es relativamente baja a pesar de las largas jornadas laborales. Japón ocupa el último lugar entre los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) en este aspecto. En comparación con Francia, por un total anual de 1 horas trabajadas, un trabajador japonés produce un valor de 713 € por hora, mientras que por un total de 19,70 horas trabajadas, un trabajador francés produce un valor de 1 € por hora. Este contraste entre la imagen y la realidad se debe a varios factores.
Culturalmente, a diferencia de países aparentemente más "diletantes" como Francia, se valora el sacrificio y el esfuerzo para lograr un resultado, independientemente de la realidad del mismo. El trabajador japonés debe demostrar constantemente que está "ocupado".ocupado, isogashii) y las largas jornadas laborales forman parte de esta estrategia. Además, en una sociedad aún muy dividida entre el mundo masculino y el femenino, la camaradería entre empleados, incluso en las salidas después de la oficina, a menudo supera el placer de compartir la vida familiar. Estar "ocupado" permite evitar relaciones sociales difíciles.
Por otro lado, la presencia en la oficina no implica necesariamente trabajo intensivo, y la atención al detalle a menudo resulta en una fragmentación innecesaria y que consume mucho tiempo de las tareas. En la evaluación del empleado, el esfuerzo aparente realizado (demostración de lealtad a la empresa y al gerente de la oficina) es más importante que los resultados concretos.1El respeto aún muy estricto por la jerarquía y las formas también limita las interacciones productivas entre empleados de diferentes rangos. El miedo a asumir responsabilidades individuales potencialmente costosas frena las iniciativas. Es también para limitar esta asunción de responsabilidad que la búsqueda del consenso, que conduce a una decisión colectiva, sigue prevaleciendo.
Sin embargo, el afán de perfección, el miedo al líder y el juicio del grupo han provocado fenómenos de exceso de trabajo y un sentimiento de alienación que puede llevar a la muerte. En 2017, se registraron 191 casos de... karoshi (muerte por exceso de trabajo) han sido reconocidos2En realidad, si estos casos corresponden a un modo de disfunción característico de la sociedad japonesa, el exceso de trabajo y la insatisfacción se traducen en otras sociedades en un consumo excesivo de alcohol o ansiolíticos en proporciones mucho mayores.
Por otra parte, el funcionamiento del mundo laboral en Japón, con su carácter engorroso y su apego a un modelo improductivo de presencia en la oficina, dificulta la llegada masiva de mujeres a puestos de responsabilidad, lastrando así el funcionamiento global del sistema.economía japonesaPara abordar esto, en 2017 se adoptó un plan de acción de reforma laboral con ambiciones modestas: el número de horas extras no debe superar las 100 al mes y los empleados deben disfrutar al menos la mitad de sus diez días de vacaciones anuales de una sola vez. Como suele ocurrir en Japón, estas medidas son solo incentivos.
1En 2017 la “palabra del año” fue 忖度 (sontaku), que designa el deseo de responder anticipadamente a la supuesta voluntad de un superior, con el riesgo de aumentar las disfunciones.
2. El karoshi (muerte por exceso de trabajo) se refiere a un fenómeno de muerte por agotamiento, cualquiera que sea la causa, vinculado a las condiciones de trabajo.

