Tener un buen seguro de viaje en Japón es de las cosas más importantes que debes tener en cuenta en tu viaje, principalmente por el seguro médico. Nosotros te recomendamos contratar un seguro con Seguros de viaje Mondo ya que incluye todo lo necesario para tu viaje a Japón.
Este pasado mes de Mayo un turista filipino viajó a Japón, y lo que se suponía que iba a ser una gran experiencia visitando la capital terminó en uno de los viajes más caros y cortos de su vida.
Mientras hacía turismo por Tokyo el hombre colapsó después de sufrir una hemorragia cerebral y fue trasladado rápidamente al hospital NTT Medical Center Tokyo en el distrito de Shinagawa para una operación de emergencia.
Afortunadamente la cirugía le salvó la vida, pero los problemas no acabaron ahí. Como turista, sus costes médicos no estaban cubiertos por el sistema nacional de seguro médico, por lo que al despertar se encontró con un facturas médicas por valor de 5,4 millones de yenes: 5400000¥.
Si este hombre hubiese visitado Japón con un seguro médico la factura no habría superado los 100000¥ o 130000¥, pero no había contratado ninguno por lo que tuvo que pagar el coste completo él solo.
Este hombre filipino, cuyo nombre ha sido ocultado para proteger su privacidad, no pudo pagar el coste de las facturas por lo que se vio obligado a pedirle a la embajada de Filipinas en Tokyo que le prestasen el dinero para poder cubrir los gastos temporalmente.
Este es un caso de los muchos que ocurren en Japón a diario debido al boom turístico de estos últimos años.
El turismo se ha cuadruplicado de 6,79 millones en 2009 a 28,69 millones en 2017, en parte gracias a haber mejorado las condiciones del visado para turistas provenientes de China, Tailandia, Malasia,India, Filipinas, Vietnam, Indonesia y Brasil de acuerdo con la información facilitada por la Agencia de Turismo de Japón. El gobierno estima que en 2020 el turismo incrementará en 40 millones y en 2030 llegará a 60 millones o por lo menos triplicará las visitas respecto a 2015.
Pero el creciente influjo está poniendo en un aprieto a los hospitales japoneses que cada vez reciben más pacientes extranjeros sin seguro médico.
De acuerdo con un cuestionario hecho en los tres grandes aeropuertos de Japón llevado a cabo por la Agencia de Turismo de Japón de Diciembre a Enero, el 27 por ciento de los 3.383 extranjeros encuestados iban sin seguro médico durante su estancia en Japón. La encuesta también halló que el 6% de ellos se pusieron enfermos o se hirieron durante el viaje, de ellos una cuarta parte tuvieron la necesidad de visitar un hospital lo cuales representan un 1,5% del total.
Si la cantidad de turistas extranjeros en Japón sigue incrementando de esta manera habrán muchos problemas en 2020 ya que se espera una gran avalancha durante las Olimpiadas de Tokyo.
El gobierno debería promocionar campañas por todo el mundo recomendando que los turistas extranjeros contraten un seguro de viaje ya que existe la posibilidad de encontrarte en la situación de terminar pagando ingentes cantidades de dinero por cosas que te saldrían casi gratis contratando un seguro de viaje.
Pero el problema no se limita solo a los costes. La comunicación también es una gran barrera, en hospitales y sobre todo en pequeñas clínicas. Si bien es cierto que algunos hospitales son capaces de hablar varios idiomas, normalmente esos idiomas son chino o inglés por lo que a un turista que solo hable español no le va a resultar muy útil.
Además también puede haber problemas en cuanto a la diferencia de culturas y costumbres, por ejemplo, en Japón los costes médicos suelen ser muy bajos gracias al seguro médico de Japón por lo que los doctores no ven necesario decirle al paciente cuánto le va a costar cada cosa así que el paciente no sabe lo que va a pagar hasta que el tratamiento no está completado.
Pero en algunos países como China los doctores solamente tratan a sus pacientes si estos aceptan hacerse cargo de sus costes. Algunos incluso rechazan ser tratados si el hospital no les dice cuánto les va a costar aproximadamente el tratamiento.
Bajo el mando de Hanako Jimi, pediatra y política del Partido Liberal Demócrata de Japón se recopilaron en Abril una serie de propuestas para ayudar a los hospitales a tratar a los pacientes extranjeros. El gobierno actual adoptó algunas medidas basadas en esas propuestas:
- Ayudar a los hospitales con el uso de servicios de traducción multilingüe.
- Dar a conocer hospitales con soporte multilingüe.
- Distribuir tablets que puedan traducir palabras y frases para facilitar la comunicación con pacientes extranjeros.
- Establecer guías para calcular costes para los turistas extranjeros que viajen sin seguro de viaje.
- Formar traductores médicos y coordinadores que están familiarizados con costumbres y sistemas de seguros médicos de otros países.
- Lanzar campañas por parte del gobierno para alentar a los turistas a contratar seguros de viaje antes de viajar a Japón.
Algunas de las propuestas, como la de poner servicios de traducción y coordinación, también serían muy útiles para los extranjeros residentes en Japón.
Esta medida sería muy útil también si Japón empezara a aceptar más trabajadores extranjeros.
Estas medidas harían que viajar a Japón fuese más cómodo para los turistas y a la vez ayudaría a Japón a cambiar su ambiente social.