El director ejecutivo de Sompo dimite tras el escándalo de fraude de seguros de Bigmotor
Kengo Sakurada, CEO de la importante compañía de seguros japonesa Sompo Holdings Inc., anunció el viernes que renunciará a fines de marzo para asumir la responsabilidad por la participación de la compañía en el escándalo de fraude de seguros en el concesionario de autos usados Bigmotor Co.
El anuncio se produce después de que el organismo de control financiero japonés ordenara a Sompo el jueves que mejorara sus operaciones. El escándalo reveló que Bigmotor cobraba tarifas de reparación excesivas al dañar intencionalmente los vehículos de los clientes y cobrar de más por las reclamaciones de seguros.
Sompo, una de las aseguradoras de seguros generales más grandes de Japón, vendió gran parte de sus seguros de automóviles a través de Bigmotor y está acusada de ignorar deliberadamente prácticas fraudulentas para evitar dañar sus relaciones comerciales.
En la orden emitida por la Agencia de Servicios Financieros, el organismo de control exigió que la dirección de Sompo Holdings y su filial principal Sompo Japan Insurance Inc. examinen su responsabilidad en este asunto.
"Es sumamente lamentable que hayamos perdido la confianza de todos. Nos disculpamos por causar enormes problemas a nuestros clientes", declaró Sakurada en una conferencia de prensa en Tokio. "Mi descuido no fue suficiente".
Sakurada, quien ha liderado el grupo durante más de 10 años, dejará su cargo el 31 de marzo y será reemplazado por el CEO Mikio Okumura.
El incidente provocó indignación en Japón el año pasado después de que un informe de terceros mostrara que los empleados de Bigmotor dañaban los automóviles de diversas maneras, incluso utilizando destornilladores y pelotas de golf.
Aunque las principales compañías de seguros dejaron de hacer negocios con Bigmotor en 2022 después de que un denunciante dentro del concesionario denunciara reclamos de seguros fraudulentos, Sompo reanudó sus negocios con la empresa a finales de ese año, lo que generó críticas generalizadas.
El presidente de Sompo Japan Insurance, Giichi Shirakawa, renunciará el miércoles de la próxima semana, según anunció la compañía. Otro panel independiente señaló que la decisión de reanudar los negocios con Bigmotor se debió al temor a perder ventas.
