Cuatro operadores de Shinkansen de Japón integrarán sistemas de reserva en línea
TOKIO – Cuatro operadores de trenes bala Shinkansen en Japón dijeron el viernes que integrarán sus respectivos sistemas de reserva en línea para agilizar los servicios.
Los usuarios ya no necesitarán crear cuentas separadas y detalles de inicio de sesión para los sistemas de reserva en línea de las cuatro compañías ferroviarias de Japón (Central Japan Railway Co., East Japan Railway Co., West Japan Railway Co. y Kyushu Railway Co.) y los servicios serán accesibles desde una única interfaz.
Los sistemas de reserva integrados para JR Central y JR West se lanzarán en el año fiscal 2026, a partir de abril del próximo año, mientras que los servicios JR East y JR Kyushu se incorporarán secuencialmente a partir del año fiscal 2027.
Actualmente, por ejemplo, organizar un viaje desde Sendai, en el noreste de Japón, a Nagoya, en la región central del país, requiere reservar dos viajes separados (uno de Sendai a Tokio y otro de Tokio a Nagoya) en dos plataformas distintas.
Tras el cambio, los usuarios podrán reservar ambos viajes desde la misma pantalla de acceso, siempre que hayan creado previamente una cuenta con al menos un servicio.
La integración de los cuatro servicios permitirá cubrir toda la red JR en el país.
Los operadores esperan que la medida aumente el uso de servicios en línea, ya que este tipo de reservas representan actualmente entre el 50 y el 60% de las reservas.
"Las empresas de JR están uniendo fuerzas para mejorar los servicios desde la perspectiva del cliente", dijo un funcionario de JR West en una conferencia de prensa en Tokio.
